Quyền, nghĩa vụ và giới hạn sử dụng
Tài khoản GO97 chỉ dành cho cá nhân đủ tuổi theo quy định pháp luật tại vùng cư trú. Mỗi người chỉ được lập một tài khoản; tài khoản trùng lặp có thể bị tạm khóa để xác minh. Khi nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc
-
1
Viettel Money, bạn xác nhận ví điện tử đó đứng tên chính bạn — giao dịch từ ví của người khác không được chấp nhận và có thể bị hoàn trả. Rút tiền yêu cầu xác minh danh tính một lần trước lần rút đầu tiên;
-
2
sau khi hoàn tất, các lần rút tiếp theo xử lý theo quy trình thông thường. GO97 có quyền tạm ngưng tài khoản nếu phát hiện hành vi gian lận, sử dụng nhiều tài khoản hoặc vi phạm điều khoản. Mọi tranh chấp liên quan đến
-
3
giao dịch cần được gửi qua kênh hỗ trợ chính thức trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh. Dịch vụ chỉ khả dụng tại các vùng mà pháp luật địa phương cho phép.
Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.